Se você quer saber como a Vidafy realiza a coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e exclusão dos seus dados pessoais, chegou ao lugar certo. Este é o espaço onde explicamos de forma transparente como tratamos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Como nossa plataforma conecta usuários e empresas na área da saúde e bem-estar, diferentes perfis de usuários podem ter experiências distintas. Por isso, é importante que você leia atentamente esta Política de Privacidade para entender como seus dados são tratados de acordo com a sua interação com a Vidafy Tecnologia Ltda.

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Atualizações

A Política de Privacidade da Vidafy poderá passar por atualizações a qualquer momento, visando refletir melhorias nos nossos processos, mudanças legais ou novos recursos da plataforma. Por isso, recomendamos que você consulte este documento periodicamente.

As versões mais recentes desta política substituem quaisquer comunicações, acordos ou entendimentos prévios — escritos ou verbais — relacionados à privacidade e ao tratamento de dados pessoais entre você e a Vidafy.

Visão Geral

A presente Política de Privacidade tem como objetivo demonstrar o compromisso da Vidafy Tecnologia Ltda. com a proteção da privacidade dos seus usuários e o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Dados Pessoais Coletados

1.1. Dados fornecidos diretamente pelos Usuários

Coletamos informações quando você cria conta, responde formulários, faz compras ou entra em contato conosco.

1.2. Campos opcionais e dados adicionais

Campos adicionais podem ser preenchidos para melhorar a personalização da experiência.

1.3. Dados obtidos por meio de terceiros

Podemos receber dados de parceiros, integradores ou bancos de dados públicos e privados.

1.4. Dados coletados automaticamente

• 1.4.1. Informações de pagamento: método, valor, status, etc.
• 1.4.2. Informações de navegação: páginas acessadas, IP, tempo de permanência.
• 1.4.3. Informações de dispositivo: modelo, sistema, navegador, logs.

2. Finalidades do Tratamento

• Operar e personalizar a plataforma
• Realizar marketing e relacionamento
• Processar pagamentos e transações
• Garantir segurança e conformidade
• Tratar dados mesmo de visitantes não logados

3. Bases Legais para o Tratamento

• Consentimento
• Cumprimento de obrigação legal
• Execução de contrato
• Exercício de direitos em processos
• Legítimo interesse

4. Dados Pessoais de Terceiros

Podemos tratar dados de terceiros (como responsáveis legais) de forma conforme à LGPD.

5. Tratamento de Dados de Menores

Coletados apenas com autorização dos responsáveis, com proteção adequada à faixa etária.

6. Retenção de Dados

Os dados são mantidos pelo tempo necessário ou conforme exigido por lei, com segurança e controle.

7. Compartilhamento de Dados

Com parceiros como plataformas de pagamento, operadoras de saúde, sistemas integradores e APIs.

8. Direitos dos Titulares

• Confirmação do tratamento
• Acesso, correção, exclusão e anonimização
• Portabilidade e revogação de consentimento
• Oposição ao tratamento e reclamação à ANPD

9. Segurança

Medidas técnicas e organizacionais para proteger dados contra acessos indevidos, perdas ou vazamentos.

10. Responsabilidades da Vidafy

• Adotar políticas internas e medidas técnicas de segurança
• Respeitar obrigações legais e regulatórias
• Proteger dados sensíveis com medidas adicionais

11. Informações de Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, entre em contato:

Email: [email protected]

1. Objetivo

A presente Política de Prevenção à Lavagem de Dinheiro e ao Financiamento do Terrorismo ("Política") tem como objetivo estabelecer as diretrizes adotadas pela Vidafy Tecnologia Ltda. no combate e prevenção aos crimes de lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo e à proliferação de armas de destruição em massa, bem como outros crimes correlatos. Esta Política está em conformidade com a Lei nº 9.613/1998, a Circular BCB nº 3.978/2020 e demais regulamentações aplicáveis.

2. Abrangência

Esta Política aplica-se a todos os colaboradores da Vidafy, incluindo diretores, conselheiros, prestadores de serviços, fornecedores, parceiros comerciais, representantes e quaisquer terceiros que atuem em nome da empresa, no Brasil ou no exterior.

3. Diretrizes

3.1. Compromisso institucional

• A Vidafy repudia práticas de lavagem de dinheiro, financiamento do terrorismo, corrupção e quaisquer outros atos ilícitos.
• A alta administração é comprometida com a efetividade e melhoria contínua dos controles internos relacionados à PLDFT.
• As diretrizes desta Política são revisadas sempre que necessário.

3.2. Avaliação de risco

• A Vidafy realiza avaliações internas de risco de forma periódica, considerando perfil de clientes, parceiros, modelo de negócio e área geográfica.
• Os resultados são utilizados para definir planos de ação de mitigação.

3.3. Due Diligence

• Procedimentos KYC, KYS, KYP e KYE incluindo verificação em listas restritivas e identificação de PEPs.
• Manutenção de relações com PEPs condicionada à aprovação conforme governança interna.

3.4. Monitoramento de transações

A Vidafy adota processos para o monitoramento de transações suspeitas, com regras para identificar operações com indícios de lavagem de dinheiro ou financiamento do terrorismo.

3.5. Comunicação às autoridades

• Operações suspeitas são reportadas, de forma sigilosa e tempestiva, às autoridades competentes.
• A Vidafy colabora com as autoridades públicas em investigações relacionadas.

3.6. Treinamento e cultura organizacional

• Treinamentos periódicos sobre PLDFT para todos os colaboradores, com atualização anual obrigatória.
• Promoção de cultura de integridade e responsabilidade.

3.7. Canais de denúncia

A Vidafy disponibiliza canal de denúncias seguro e confidencial para relatos de condutas suspeitas ou violações, permitindo anonimato e protegendo denunciantes.

4. Responsabilidades

Diretoria: Garantir o cumprimento e efetividade desta Política.

Colaboradores: Observar e cumprir integralmente as diretrizes desta Política, reportando situações suspeitas.

5. Documentação Complementar

• Lei nº 9.613/1998
• Circular BCB nº 3.978/2020